İstanbul gibi teknolojinin ve iş dünyasının kalbinin attığı bir şehirde, işletmelerin BT sistemlerinin kesintisiz çalışması, operasyonel başarının en temel gerekliliklerinden biridir. Ancak BT altyapısı karmaşıklaştıkça, iç kaynaklarla her sorunu çözmek mümkün olmaz. İşte bu noktada İstanbul’daki IT destek firmaları, şirketlerin dijital sistemlerini güvence altına almak için devreye girer.
Karya Teknoloji olarak, İstanbul merkezli BT destek firmaları arasında öne çıkıyor; sunucu, ağ, yazılım, güvenlik ve bulut altyapıları konularında uçtan uca destek hizmetleri sunuyoruz.
Profesyonel bir IT destek firması, işletmelerin tüm BT altyapısına yönelik aşağıdaki destekleri sağlar:
Donanım Desteği: Sunucu, switch, modem, firewall gibi cihazların kurulumu ve arıza müdahaleleri
Yazılım Desteği: İşletim sistemleri, ofis yazılımları, antivirüs çözümleri, lisans yönetimi
Ağ Yönetimi: LAN/WAN yapılandırmaları, internet performansı, VPN çözümleri
Güvenlik Hizmetleri: Firewall, siber saldırı izleme, log yönetimi, sızma testleri
Yedekleme ve Felaket Kurtarma: Otomatik yedekleme sistemleri ve acil müdahale senaryoları
Destek Tipleri: Yerinde destek, uzaktan erişim, çağrı merkezi ve 7/24 izleme hizmetleri
Karya Teknoloji, İstanbul’da faaliyet gösteren işletmelere özel IT destek çözümleri sunar:
✅ İstanbul içi hızlı yerinde destek hizmeti
✅ Uzaktan erişim ile anlık müdahale
✅ SLA sözleşmesiyle garantili hizmet
✅ Microsoft, Cisco, HP, IBM gibi markalarda uzman teknik ekip
✅ KVKK, ISO 27001 gibi uyumluluk standartlarına destek
Yerinde Müdahale Süresi Daha Kısa
Acil durumlarda teknik ekip hızla ofisinize ulaşır
Şirket kültürüne ve sektöre daha hızlı adapte olur
Dil ve iletişim engeli yaşamazsınız
İstanbul merkezli destekle koordinasyon çok daha kolay
Deneyim ve Referanslar
Teknik Uzmanlık Alanları
Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA)
Destek Süresi: 7/24 mü? Mesai saatleri içinde mi?
Yedek parça, lisans ve donanım desteği sağlanıyor mu?
Hayır, KOBİ’ler ve büyümekte olan firmalar için de özelleştirilmiş destek paketleri sunulmaktadır.
Hayır. Yerinde ve uzaktan destek seçenekleri mevcuttur. Sorunun türüne göre en uygun müdahale şekli seçilir.
Hayır. Talebe bağlı olarak tek seferlik destek de alınabilir. Ancak bakım anlaşmaları, kesintisiz hizmet açısından avantajlıdır.
Evet. Türkiye genelinde yaygın hizmet ağımız ile farklı lokasyonlara da destek sağlıyoruz.
Microsoft, Cisco, Fortinet, Palo Alto, HP, Dell, Lenovo, Ubiquiti gibi birçok marka ve çözüm destek kapsamındadır.
Adres: Esentepe Mah.
Kore Şehitleri Cad. No:38/7
Şişli/İstanbul
Tel: +90 212 217 35 35
Fax: +90 212 283 10 11
info@karyabt.com