Günümüzde dijital altyapının kesintisiz çalışması, her ölçekten işletme için hayati önemdedir. Donanım arızaları, yazılım çakışmaları ya da güvenlik açıkları gibi sorunlar, zamanında önlem alınmazsa iş sürekliliğini ciddi şekilde etkileyebilir. İşte bu nedenle sistem bakım hizmetleri, BT altyapısının kalbinde yer alır.
Karya Teknoloji olarak, sunucu, ağ, güvenlik sistemleri, yedekleme altyapıları ve yazılım bileşenlerinin periyodik ve proaktif bakımını sağlayarak işletmelerin dijital sistemlerini 7/24 ayakta tutuyoruz.
Sistem bakım, bir şirketin bilgi teknolojileri altyapısında yer alan tüm donanım ve yazılım bileşenlerinin periyodik olarak kontrol edilmesi, güncellenmesi ve optimize edilmesi işlemidir. Temel amacı:
Kesintisiz sistem çalışması sağlamak
Performans düşüklüğünü önlemek
Güvenlik açıklarını kapatmak
Donanım ömrünü uzatmak
Beklenmeyen maliyetleri önlemektir
Karya Teknoloji’nin sunduğu sistem bakım hizmetleri aşağıdaki alanları kapsar:
🖥️ Sunucu Bakımı: Donanım kontrolleri, işletim sistemi güncellemeleri, log temizliği, performans izleme
🔐 Güvenlik Güncellemeleri: Firewall, antivirüs, IDS/IPS sistemlerinin yamalanması
📡 Network Bakımı: Switch, router, access point gibi cihazların yazılım/donanım kontrolleri
💾 Yedekleme Sistemleri Bakımı: Otomatik yedekleme görevleri, test geri yüklemeler
🔍 Performans ve Log İzleme: CPU, RAM, disk kullanımı analizi ve hata loglarının incelenmesi
🧑💻 Uygulama & Yazılım Bakımı: ERP, CRM, veri tabanı ve özel yazılımların düzenli kontrolü
⏳ Kesintisiz hizmet sürekliliği
🔒 Artan sistem güvenliği
💰 Maliyetli arızaların önüne geçme
📈 Yüksek performanslı BT altyapısı
👨🔧 IT ekiplerinin iş yükünün azalması
📊 SLA kapsamlı profesyonel raporlama
Keşif ve Değerlendirme
Mevcut altyapının envanteri
Bakım planı ve takvimi oluşturulması
Yerinde veya uzaktan bakım uygulamaları
Aylık sistem durumu raporları
Acil durumlara hızlı müdahale protokolü
Veri merkezi altyapısı olan şirketler
Kritik hizmet veren kurumlar (Sağlık, Finans, Üretim)
KVKK ve ISO 27001 gibi regülasyonlara tabi işletmeler
Dağıtık yapıda çalışan firmalar (şube, saha ekipleri olanlar)
En iyi uygulama ayda bir yapılmasıdır. Kritik sistemler için haftalık kontrol önerilir.
Evet. Log analizleri, yazılım güncellemeleri ve güvenlik kontrolleri uzaktan sağlanabilir.
Anlaşma kapsamındaki konularda hayır. Ancak ekstra hizmetler için ayrıca teklif verilir.
SLA kapsamında, 1-4 saat arasında değişen müdahale süreleri uygulanır.
Sunucular, network cihazları, güvenlik duvarları, veri tabanları, yedekleme çözümleri ve kurumsal yazılımlar sistem bakım kapsamındadır.
Adres: Esentepe Mah.
Kore Şehitleri Cad. No:38/7
Şişli/İstanbul
Tel: +90 212 217 35 35
Fax: +90 212 283 10 11
info@karyabt.com